顶部菜单
logo1
南京光芒
 
光芒简介

     南京光芒燃气灶具售后服务体系:南京秦淮区光芒燃气灶维修点--玄武区光芒灶具售后服务部--下关区特约维修点--栖霞区--建邺区门店.白下区维修部--雨花台区服务站--鼓楼区门市部--六合区--浦口区--江宁区.仙林 江浦 马群 等郊区

  按照统一、规范、突出特色、积极创新要求,南京光芒灶具维修服务部努力构建光芒集团企业文化管理体系,使之成为售后维修服务的坚强文化支撑。

  1、牢固树立以民为本,全面、协调、不懈的追求用户的满意为标准.以解决用户所需为重点,内强素质、外树形象.为把光芒集团打造为具有国际竞争力的企业集团而贡献。

  2、进一步加强企业售后服务管理,进一步考核维修点服务技术水平,进一步塑造良好企业形象,进一步增强光芒竞争力。实现企业文化与企业管理一体化、企业与维修点共同和谐进步、文化素质和竞争力优势相促进,为实现公司长远目标提供有力的定性。

  3、工作方针。六要坚持有求必应的服务态度,以广大员工为主体,充分发挥和依靠群众的监督,严格处理投诉问题,使企业文化发展源于群众基础,化为维修部自觉执行。

  4 将光芒公司“有世界就有家”的核心价值观和“扎实、创精、学习、求新”的企业精神,执行做强做大企业的实践,使之成为全体员工的方向标,打造新的光芒面貌。 

脚注信息